Доставка
При оформлении заказа сроки и стоимость расчитываются автоматически в корзине
Яндекс доставка
Доставка курьером до дверей и в ПВЗ. 1-5 рабочих дней (зависит от дальности)
СДЭК доставка
Доставка курьером до дверей и в ПВЗ. 1-5 рабочих дней (зависит от дальности)
DALLI доставка
Доставка курьером до дверей. 1-3 рабочих дня (зависит от дальности)
ИНФОРМАЦИЯ О ДОСТАВКЕ
Наш центральный офис и склад находятся в Санкт-Петербурге. Мы предлагаем несколько удобных способов получения заказа - выбирайте наиболее комфортный!
Курьерская доставка по Москве и Санкт-Петербургу
В пределах КАД / МКАД
-
Доставляем с понедельника по пятницу
-
Временные интервалы: с 10:00 до 17:00 или с 18:00 до 22:00
-
Доставка на следующий рабочий день при заказе до 12:00
-
Оператор позвонит, чтобы подтвердить заказ и согласовать удобное время
-
Курьер позвонит в день доставки, чтобы уточнить время приезда
-
Оплата наличными или картой — терминал будет у курьера
-
Возможна примерка
Стоимость:
-
Заказ до 10 000 ₽ — 300 ₽
-
Заказ от 10 000 ₽ — бесплатно
За пределами КАД / МКАД (до 20 км)
-
Доставляем с понедельника по пятницу
-
Временной интервал: с 10:00 до 22:00
-
Доставка на следующий рабочий день при заказе до 12:00
-
Оператор позвонит, чтобы подтвердить заказ и согласовать удобный день
-
Курьер позвонит в день доставки, чтобы уточнить время приезда
-
Оплата наличными или картой — терминал будет у курьера
-
Возможна примерка
Стоимость:
-
Заказ до 10 000 ₽ — 300 ₽
-
Заказ от 10 000 ₽ — бесплатно
Самовывоз из пунктов выдачи Яндекс и СДЭК
Санкт-Петербург (в пределах КАД) и Москва (в пределах МКАД)
-
Санкт-Петербург — 1–2 рабочих дня
-
Москва — 2–4 рабочих дня
Ленинградская и Московская области
- Срок доставки — 2–6 рабочих дней
Стоимость:
-
Заказ до 10 000 ₽ — рассчитывается автоматически с учётом вашего региона и состава корзины. Вы платите только реальную стоимость доставки.
-
Заказ от 10 000 ₽ — бесплатно
Доставка в другие города России
Отправляем в любой регион страны до пунктов выдачи Яндекс.
- Срок доставки — от 2 до 14 рабочих дней в зависимости от удалённости от Санкт-Петербурга
Стоимость:
-
Заказ до 10 000 ₽ — рассчитывается автоматически с учётом вашего региона и состава корзины. Вы платите только реальную стоимость доставки.
-
Заказ от 10 000 ₽ — бесплатно
Важно: если вы отказываетесь от заказа в момент получения по личным причинам, транспортные расходы компенсируются покупателем согласно п. 3 ст. 497 ГК РФ.
Способы оплаты
При оформлении заказа в корзине вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты
На сайте
Принимаем карты Visa, Mastercard, МИР, СБП
при получении
Оплата при получении наличными или картой
в сплит от яндекса
Делите платежи на 2, 4 или 6 месяцев
Вопросы и ответы
Ответили на популярные вопросы, если возникли сложности с оплатой
Некоторые сайты используют отечественные сертификаты безопасности. Если браузер или операционная система не распознают такой сертификат, защищённое соединение может установиться некорректно.
В результате страница может долго загружаться, не открываться или возникнет ошибка при переходе к оплате.
При этом сертификат — не единственная возможная причина. Иногда проблема связана с браузером, интернет-соединением или если включен VPN.
Мы предусмотрели несколько вариантов оплаты на Abumba, поэтому сбой одного способа не обязательно означает, что оформить заказ не получится.
- Попробовать другой браузер
Если сайт не открывается в привычном браузере, попробуйте зайти на него через браузер с поддержкой российских сертификатов.
Например, можно воспользоваться «Яндекс Браузером». В нём такая поддержка уже предусмотрена, поэтому устанавливать сертификат отдельно может не потребоваться.
- Проверить VPN
Если оплата всё равно не проходит, проверьте, включён ли у вас VPN. Он может менять сетевое подключение и мешать корректной загрузке страницы оплаты. Попробуйте отключить VPN, обновить страницу магазина и повторить попытку. Если после этого всё заработало, значит, проблема могла быть связана именно с подключением.
- Установить сертификат Минцифры
Если вы регулярно сталкиваетесь с подобными ошибками, можно установить сертификат на устройство.
После этого браузер сможет распознавать отечественные сертификаты безопасности. Перед установкой рекомендуем пользоваться только официальными инструкциями и проверенными источниками.
- Оплатить картой или через СБП
На сайте Abumba можно оплатить заказ банковской картой — мы принимаем Visa, Mastercard и «Мир».
Если оплата картой не проходит, можно выбрать Систему быстрых платежей. При оплате через СБП вы переходите в приложение своего банка, сканируете QR-код и подтверждаете операцию.
Такой вариант может оказаться удобнее, если проблема возникает именно при работе с карточной формой.
- Оплатить заказ при получении
Не хочется разбираться с онлайн-оплатой? Можно выбрать оплату при получении.
Вы сможете оплатить заказ наличными или картой в момент получения. Это удобный вариант, если вы предпочитаете сначала получить покупку, а затем оплатить её.
- Разделить платёж с помощью «Сплита»
Для оплаты заказа также доступен «Сплит» от Яндекса. С ним стоимость покупки можно разделить на несколько платежей — на 2, 4 или 6 месяцев в зависимости от доступных условий.
Это не решает проблему с сертификатом напрямую, но позволяет выбрать другой способ оформления покупки.
Если не открывается сайт Abumba, сначала попробуйте другой браузер.
Если сайт работает, но не проходит оплата картой, выберите СБП или другой доступный способ.
Если не хочется оплачивать заказ онлайн, можно выбрать оплату при получении — наличными или картой.
А если хочется разделить стоимость покупки на несколько платежей, обратите внимание на «Сплит» от Яндекса.
Все актуальные варианты мы собрали на странице «Доставка и оплата» нашего сайта.
Не спешите устанавливать сертификат, если ошибка сохраняется. Сначала попробуйте обновить страницу, открыть сайт нашего магазина в другом браузере или выбрать другой способ оплаты.
Если ничего не помогает, напишите нам в поддержку. Мы постараемся разобраться, что произошло, и подскажем, как удобнее оформить заказ.
Да. Сертификат не является обязательным условием для каждого способа оплаты.
Если онлайн-оплата не проходит, можно попробовать СБП, оплатить заказ при получении или воспользоваться «Сплитом». А если проблема связана именно с открытием сайта, поможет браузер с поддержкой российских сертификатов.
Поэтому не обязательно сразу менять настройки устройства — сначала попробуйте другой доступный способ оплаты.